Politique de Paiement

Politique de paiement – VDRONE

Dans la boutique VDRONE, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et les paiements effectués via : Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Cartes Bancaires et PayPal.

Débit et règlement

  • Lorsque vous passez une commande sur notre site, votre carte est immédiatement débitée en euros, et non au moment de l’expédition.

  • Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition de la commande.

  • Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire en nous contactant dans les 24 heures suivant votre commande.

  • Le remboursement prend généralement 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte, selon votre établissement bancaire.

Sécurité des paiements

  • Nous utilisons la technologie SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits pour garantir une expérience d’achat sûre et sécurisée.

  • Le cryptage SSL protège vos informations sensibles (mots de passe, numéros de carte) lors de toutes les transactions en ligne.

  • Tous les formulaires de notre site sont sécurisés par la technologie SSL afin de protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés.

Conformité PCI DSS

  • Notre solution est conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), qui fixe les exigences de sécurité pour le traitement des paiements par carte bancaire.

  • Des contrôles stricts sont mis en place pour prévenir la fraude et protéger vos informations.

  • Nous travaillons avec des prestataires certifiés afin de garantir un haut niveau de sécurité et de fiabilité.

Vos informations de paiement

  • VDRONE n’a jamais accès à vos données complètes de carte bancaire.

  • Après votre achat, nous pouvons uniquement voir vos informations de facturation, de livraison, les détails de votre commande et les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire.

Confidentialité

  • VDRONE ne loue, ne vend et ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers, sauf pour les besoins de l’exécution de votre commande (paiement, livraison).

  • Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Contact – Service client

Pour toute question concernant vos paiements ou vos commandes, contactez-nous :

VDRONE – Service Client
info@vdrone.fr
+33 6 86 24 43 95
6 Boulevard Aristide Briand, 63400 Chamalières, France